桃樂絲小姐の時尚X食尚生活

真實親和，自然誠懇，佳麗寶化妝品在台灣市場深耕將近三十年，不以花稍激進的行銷手法煽動愛美的女人心，卻自有死忠的消費者鍾情擁護，所憑藉的籌碼無他，「產品會說話」，使佳麗寶靠著品質與口碑，屹立台灣化妝品市場數十年。

來自日本，並且自民國五十九年起，在台灣發售的佳麗寶化妝品，可以說是一個由台灣人主導經營的日系、國際性化妝品品牌。簡單地說，行銷到歐美亞各國的日本佳麗寶化妝品，引起台灣以後，是由本地的佳麗寶公司，以獨立的經營、決策及財務系統以及本土化的行銷模式，切入台灣市場，造就了佳麗寶化妝品今日在台灣市場的風格與面貌。

日本佳麗寶化妝品是由日本鐘紡株式會社所成立。

大約自一九三０年代起，在日本屬於老字號的東京棉商開始嘗試生產化妝品、香皂等產品，後來化妝品事業隨著棉商事業不斷擴展，發展成為佳麗寶化妝品的前身，而成立於十九世紀末的東京小棉商，今日則已成長壯大為擁有紡織品部門、化妝品部門、藥品、食品、住宅環境家用建材等部門等龐大事業集團的鐘紡株式會社。這也是為何佳麗寶化妝品的產品包裝或是廣告等宣傳刊物上，經常出現「鐘型」商標符號的由來。

隸屬於有一百多年歷史的日本鐘紡株式會社的佳麗寶化妝品，於民國五十九年引進台灣時，是以技術合作，而非代理的方式。當時，台灣南部鋼鐵業鉅子高興昌鋼鐵董事長呂名傳，在機緣巧合情況下，以「玩票」性質與日本方面合作，展開了佳麗寶化妝品的在台發展，當時並且在高雄縣近郊成立了化妝品工廠，由日本佳麗寶技術協助生產化妝品。

自民國七十年起，佳麗寶化妝品已由第二代呂恩政接手經營，台灣市面上的佳麗寶化妝品，隨著環境與市場的變化，有自日本原裝進口的、也有在台灣分裝甚至在台產製的產品，產品的配置比例則依照銷售通路而有所不同。

佳麗寶一貫的護膚主張，強調適齡、適肌、適季、適品。在此精細區分的護膚理念之下，發展出各種效能的保養品系列，例如美白的艾麗、馥蘭皙兒系列，保溼的若分爾、簡而麗、麗而思、雅曼妮系列，活化肌膚的麗馥佳人、美豔佳麗及秘齡佳麗AGT系列，皮脂調理的柔韻系列，敏感性肌膚適用的珂詩蒂兒等。

雖然保養品的品項眾多，區分精細，每一系列甚至還會將化妝水、乳液等單品，再加以精確區分為滋潤型或清爽型，不過，若論主力產品，艾麗及馥蘭兒二項美白保養系列，仍然是佳麗寶最主要的二大系列。

佳麗寶在美白保養品的研發方面居業界重要地位。艾麗系列早在民國七十二就已推出，後來不斷更新配方成分，目前有十多項產品。如果往前追溯，在艾麗之前，早在民國五十年代，就已研發出運用油溶性維他命C的麗而美(Veil white)，為其他化妝品公司樹立了美白保養品的範例。而佳麗寶最尖端的一套美白產品，當屬民國八十二年推出，宣稱具有療效的馥蘭兒美系列。不過，馥蘭兒的價位也較高，只有在特定百貨公司或特級店家的專櫃才有銷售。

除了在保養方面鞏固美白保養專家的市場策略，佳麗寶在彩妝方面，雖然缺乏強勢的領導流行形象，但也頗能抓住品牌的特色，發揮專長。

民國七十三年，佳麗寶推出首創磁盤式的「美的組合」系列，以隨意自組的彩妝組合盤，迅速吸引消費者的目光，再配合當時鍾楚紅的當紅氣勢，打響了佳麗寶的彩妝形象。後來，民國七十八年又推出「佳麗組合」，擴大「美的組合」客群，民國八十五年更新推出「青春組合」，打動年輕客群的心理。甚至，在近年化妝品市場的一片贈品戰當中，佳麗寶也延續這種色彩的「組合概念」，推出口紅盤，或者是包括眼線、口紅的彩妝盤當贈品，不但凸顯佳麗寶的彩妝訴求，也使得贈品在市場上一大堆的旅行組贈品中，顯得頗具新意。

組合式的彩妝特色之外，口紅是佳麗寶獨具特色的主打商品。當市場上強烈熱炒口紅的持久概念時，佳麗寶的持久型口紅總是會被許多品牌列為競爭的主要對象。最近，持久的熱潮漸褪，佳麗寶又推出具有保溼、調理功效的美容口紅，而且顏色也跳脫以往的色彩限制，使得佳麗寶的口紅在機能獨特之外，更具市場魅力。

佳麗寶的全系列產品，除了保養及彩妝之外，還包括小惡魔香浴系列、香水系列、美髮系列，男士系列等，商品比重不重，強調的是「應有盡有」的形象。

日本鐘紡株式會社經營佳麗寶化妝品，有所謂的三Ｓ精神，Ｓpeed、Service、Saving，分別代表了迅速、服務與節約。因為，對消費者提供服務時，動作要迅速，立即回應消費者的需求。同時也要讓使用佳麗寶的產品的消費者，儘快見到產品的功效。這也代表了佳麗寶在專櫃所提供的有形服務，消費者購買產品後的售後服務，以及使用產品時，無形卻真切的商品服務。佳麗寶也特別強調節約的美德，希望消費者所購買的每一樣產品都是需要的產品，使得消費者所花的每一分錢都值得。

在台灣，佳麗寶也是本著這種平實的精神經營市場。近年歐美品牌打著高貴精緻形象直接衝擊本土市場，佳麗寶仍不為所動。佳麗寶所要塑造的，是專業、親切、誠懇的品牌形象，提供適合台灣消費者實際需求的美的服務。